Większość polskich firm wciąż nie wykorzystuje do końca możliwości innowacyjnych rozwiązań. Choćby kwestia komunikacji – dla wielu przedsiębiorców, szczególnie w sektorze małych i średnich firm, podstawowe narzędzie wciąż stanowi telefon stacjonarny, podczas gdy wdrożenie technologii VoIP to prosty sposób na obniżenie wydatków firmy.